互联网助力租车行业 网上预定成租车主要方式
发布时间：2014-09-22 16:05:00 点击：
互联网在深度改造汽车租赁行业，随着越来越多的租车企业教育，网上预订成为年轻一代租车主要方式。这是最近进行的一次调研。
超三成用户租过车，旅游、探亲为最常用途
根据北京租车研究中心的用户调查数据显示，参与本次调查的北京班车租赁用户中有35.6%的用户曾经租过车。在租车用途一项的选择中，旅游租车、回家探亲和平时出行位居前三，分别占58%、32%和23%。由此可见，旅游租车成为用户租车出行的首要原因，租车回家探亲也成为时尚。随着接下来清明节、劳动节与国庆节继续执行的高速公路免收费政策的延续，相信选择租车出行的人数还将提高。
互联网预订超店面预定成租车主要方式
本次租车研究中心的调查中，在问及用户对租车方式的偏好时，有47%曾经租过车的用户表示自己通过网上预定的方式租车，其次为直接到店面租车。可见，随着互联网及移动互联网的普及，在线租车超过店面租车成为用户最常选择的渠道。
80%的用户租车市场在五天以内
北京租车本次用户调查同样反映，多数用户一次租车时间为2—3天，选择这一项的用户占比接近50%，遥遥领先于其他选项。这一时间段刚好可以包括周末及小长假这一用户出游高峰。可见选择租车出行的用户目前还是以短途旅行为主。
14%的用户曾经租车时遇到过事故
根据租车研究中心的用户调查数据显示，已经租过车的用户中有14%的用户发生过事故，有7成用户为此承担了部分费用，未承担费用的用户仅有21%。按照目前租车行业内通用的规则，租车公司车辆投保的基本险通常不包括2000元以内的部分，如果车辆在租赁期内出现这些故障，用户应自行负担开支。用户除了可以购买事故免赔保险外，对车辆状况一定要仔细检查，如车灯是否完好、车锁是否正常等。另外请切记，如果在租车的过程中，汽车出现故障，要在第一时间联系租车公司，这是最能保障消费者权益的方法。
未来多数用户还是会选择租车出行
在问及，“您有车之后是否还会租车”时，有66%的用户选择仍会继续租车。可见，租车出行成为继私家车出行外的又一热门出行方式。汽车租赁市场未来仍将拥有广大的发展空间。
随着人们生活水平的提高，“租车出行”作为弥补私家车运力不足的又一种出行方式正在得到广大用户的欢迎与关注。面对旺盛的市场需求，汽车租赁企业应严格把控车辆质量，提升服务水平，让用户方便租车，愉快出行。广大用户也要擦亮眼睛，挑选证照齐全、车况良好的车辆让自己的旅途一路畅通。
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