预订旅游车类型
我们为您提供“级别订车”和“车型订车”两种预订选择:
1. 如果对车型有特殊要求,您可以在预订时直接预订具体车型,由于网站内容有限,更多车辆请咨询客服。
2. 如果对车型没有特殊要求,我们将为您推荐相同车型(不指定到具体车型,取车时接受该级别内任一车型),如:预定5座轿车送机,我们将随机为您提供红旗、朗逸、君威、骏捷等相同大小车型。
预订说明
1. 成功提交订单后,我们会和您电话确认,将为您预留车辆。
2. 客户用车:
(1) 旅游类用车:
我们会在您指定的时间内到达北京市区任何您指定的地点,费用和之前电话确认费用一致。
(2) 团体、企事业单位用车:
非旅游租车,我们会在确认之后,由司机师傅和贵方管理人员取得联系,按照要求前往指定地点;中途如需增加其他旅游车辆服务,须和北京旅游租车网客服人员取得联系,确认后方可进行。
3. 在特殊情况(不可抗拒因素)导致车辆无法准时到达:
(1) 我们将向您提前通知,
(2) 由于我们无法提供原定车辆,我们将为您免费提供其他车辆服务(同时加油、停车、过桥、过路我们一并承担)。
订单修改说明
1. 取车前修改/取消订单:
在您提交定单之后,请您预订前做好选择。
订单一旦修改,原订单的车辆租金价格将重新计算,请您慎重考虑。
为不影响您和其他客户的既定行程,在您决定修改或取消订单时,请您在取车时间前12小时致电13892862050 进行;,我们将退还您的定金,如没有电话确认或小于12小时之内确认,定金不退,敬请理解。
2. 取车后修改订单:
(1) 修改还车时间:
当您决定续租时,请尽量提前6小时致电 13910111601 ,我们将优先安排同车辆为您提供服务。如您决定提前还车,请提前6吊事致电客服 13910111601 ,我们将为您退还因未使用车辆没有产生的费用,如整体已经优惠,我们退还将按照优惠过的价格退还。
预订旅游车方式
1. 网站预订:登录 www.zuche900.com ,选择您所需车辆服务进行预订;
2. 电话预订:致电北京旅游租车网24小时客服中心 13910111601 ,客服人员将为您安排定车;
3. 门店预订:光临北京旅游租车网门店(北京市中心位置-北京钟楼),门店人员将为您安排预订或协助您选租车辆。
重要提示:
节假日或特价产品车辆紧俏,为保留车辆,订单在预付、修改、取消等方面有一些特殊要求,请您在预订时注意以下事项,慎重考虑。
1. 以下产品,请您在提交订单后1小时内完成预付,逾时未预付,订单将自动取消,车辆可能会被其他客户抢订:
(1) 预付产品
(2) 法定节假日或特殊活动
2. 由于车辆紧俏,您对订单的修改或取消,都可能影响您的租金价格或预付款退款,请在预订或变更订单时慎重考虑:
(1) 订单取消
预付成功后,我们将为您保留车辆。如提前24小时取消车辆,我们将退还您已付定金。如在出发前12小时取消车辆,我们将不退定金。