车市政策的调整,租车行业或将迎来新一轮发展。近日,记者调查发现,神州租车、瑞卡租车等大型租车公司正积极扩张网点,以占领市场。分析人士指出,在限购的大环境下,不少消费者将目光转向了租赁市场,广州租车市场或迎来新一轮的发展高潮。
多家租车企业积极扩张
“先生,有没有兴趣,平价租车,优质服务。”近日,在广州街边,经常可以见到瑞卡租车的工作人员,向来往的市民推销会员卡。“7月份这几天,好像大家兴趣多了一点,之前很多人看都不看,直接摆手闪开了,现在能接上宣传单看看,一天能招来10多名会员。”瑞卡租车一名客户经理表示。
据了解,瑞卡租车有限公司成立于2009年6月,是国内第一家定位经济型租车目标市场,并严格遵照连锁运营模式打造的专业汽车租赁服务提供商。单单在广州便有超过30家取还车服务点,而其发展会员模式也与当年7天连锁酒店十分相似。
在瑞卡大规模扩展会员的同时,另一租车巨头神州租车也正在积极布局。近日,神州租车位于广州祈福新邨店正式开门迎客,进一步扩充了神州租车在广州的网点。“其实现在租车出行已经被大家所接纳,平时来我们店里取车的客户确实不少,除了商务用车,很多都是个人需求。”神州租车客村店一名工作人员表示。
将承载部分准车主需求
“租车有着他特有的性质,方便,又不用养车,最重要是租车价格已经大幅下降了。本次限购之后,抑制了部分购车者,而这部分准车主的用车需求,自然而然会转到租车市场。这对我们来说是一个好机会。”瑞卡租车一名经理表示,现在他们大规模的扩展会员,以获取市场用户信赖。
而在北京限购一年半期间,租车行业得到了快速发展。据悉,一嗨租车北京车队从2010年底到2011年9月,短短10个月期间,规模翻了四番。
业内人士分析指出,随着租车价格的下降、网点的逐步完善以及手续的不断便利,广州汽车租赁市场将会迎来新一轮发展高峰。
南方日报记者 郭小戈
服务篇
租车准备
公司越大越简单
“选择正规公司,看清合同细则,认真检查车况”,这三句话就是租车流程的准确概括。“要选择经营资格合法、证照齐全有效、组织机构健全、经营场所可靠的汽车租赁公司”。据某租车公司人员介绍,个人租车的手续其实并没有大家想象的复杂,人们在租车时,提供真实、有效、合法的身份证、驾驶证、户口簿,交纳一定数额的保证金,并预付租金即可。当然,如果是知名大型连锁租车企业,租车前的手续准备还会更加简单,只需要身份证、驾驶证及信用卡即可。
选定车后,接下来要签订租车合同,在这里大家要看清合同的细节及条款,明确双方权利义务。比如:了解车的日行驶公里数限制和超出后的计费标准。当然,不少大型租车公司并没有日行驶数的限制,但逾期还车、用油超额的额外收费还是有的,有必要了解清楚。
车辆挑选
基本状况需了解
选车前首先要选择一家信誉度好的租赁公司,这是前提。之后再量体裁衣,选择小轿车、面包车或是越野车,就要依出游的人数和路线而定了。但大多数人选车有一个基本的要求,省油、皮实、通过性高的车最受欢迎。
接下来,就是选车。人们在租车环节中,最好选择较新的车租,因为新车不易出故障。旧车本身使用年限较长,加上曾经的维修记录可能留下的故障隐患,万一在途中车抛锚,即使有租赁公司负责救援,心里感觉也不愉快。
合同的最后一项是填写验车单,这是双方共同认定车况的过程,这一过程一定要细致,因为它涉及到还车时的再认定。如果自己经验不足,可以请一位对汽车比较了解的朋友帮助验车。先从车的外观看起,表面有无划痕、车灯是否完整、车锁是否好用,接下来打开车盖,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,认可后再到驾驶室查看油表、刹车、空调是否正常,还要特别注意里程表数。如果这些都认可后,最好再开车感觉一下,判断车辆的基本状况。对于一些车型的特殊功能和用法,此时要向租车公司人员咨询清楚,以更方便地使用。
关于车险
出险花费大于私车
一般来说,租赁公司会为每一辆车都上保险,但具体险种还需要租车人自己留意。另外,租车保险与普通私家车的保险有些区别,租车人应该了解:
按照条款规定,发生意外时,保险公司实行限额赔偿,承租人须承担保险公司赔偿以外的所有费用;
如属承租人擅离事故现场,造成无法向监理部门备案及向保险公司索赔的,一切费用由承租人承担;
租赁公司所投保的第三者责任险仅限于合同所允许的驾驶员;
全车丢失,承租人须赔偿保险公司免赔部分和失车后至保险公司赔偿前该期间的租费的50%费用;
索赔时,承租人应向保险公司提交保险单、事故证明、事故调解结案书、损失清单和各种有关费用单据。如实填写机动车辆出险报告单。
租车途中
谨慎驾驶贯穿全程
车辆一旦发生交通事故或其他事故后,承租人必须保护好现场,不可逃逸,并尽快通知交管部门和出租方。如果承租人逃逸,即使在办理了还车手续后,也可能发生车辆被依法扣留等法律后果,因此造成的损失,要由承租人承担。
另外,许多租赁公司的租车合同规定,交通肇事后,保险公司免赔、拒赔的款项也要由承租人承担。因此奉劝租车出游者谨慎驾驶,预防事故发生。
此外,出行过程中难免出现汽车抛锚、肇事、车辆被盗等等不顺心的事。如果是汽车性能方面的问题,比如说汽车零部件的非人为损坏等,租车者应尽快与出租方联系,协商处理,不可自行拆卸车辆的零部件或设备,否则一旦发生纠纷有口难辩,甚至会因此引起出租方的索赔。一般情况下,车辆自然损坏的维修费用由出租方承担。
南方日报记者 朱钦
租车比想象更便宜
省钱技巧
租车比想象更便宜
找对时机
在租车市场,也有明显的淡旺季之分,春节、小长假等时间段都是租车业务的高峰期,车辆往往是供不应求,如果在这个时间确定有用车需要的话最好提前预订,否则很难租到车。在租车淡季,租车公司会适时地推出一些优惠活动,来吸引消费者,促销期间的租车价格往往比正常时间段的价格要低很多,例如神州租车曾经开展的五地五折活动、首日半价活动等,都是消费者实惠租车的好时机。由于节假日排期较为散乱,所谓旺季的时间周期并不长,基本上租车公司的优惠活动都是连续一年连贯展开的。所以有心的消费者不妨适当调整用车时期,选择租车淡季出行,相对而言价钱就会低出很多,而且在车型上也会有更多的选择。