长假游带动的租车热给汽车租赁行业带去了新鲜的活力,许多人在假期前就预定了出游开的车,平时一些生意不好的公司在这个假期中也变得车不够用了,而且每辆车的租金也比平日里高出了至少300元左右,像SUV这样平时很少有人租的车在假期中甚至被租用了两次。有些汽车租赁公司还提供了团体租车服务,就是佩带司机的大型旅游团体的租车业务。
生意的火爆给租车公司带去了丰厚的利润,但在客户还车的过程中,工作人员能够看到车辆有明显的刮痕现象。公司在出租车辆的时候一般只看客户的驾照,可是很多持有驾照的人好几年都没开过车了,所以小小的刮痕现象也不可避免,只要不是太明显工作人员也就不再过多计较了,但是遇到一些明显的刮痕时,按照租车协议是需要另外付钱的,但有些租户却认为自己并不应该为刮痕负责。而对于租车协议里面规定的明显刮痕也没有明确的规定办法,至于什么程度才算明显并没有明确的规定,因此租户多拒绝为车痕买单,而租车公司大都也无能为力,只是收取一定的损失费。
在租车公司大吐苦水的同时,租户也有人在抱怨,自己租的车辆由于比较旧,开车过程总是时不时出现一些故障,在路上花费的修车费甚至比租车费用还高,虽然回来后租车公司给报销了一些,但有一部分还是自己掏了腰包,多花钱且不说,还影响了出游心情。一位租车到省外旅游的刘先生说,轿车在行驶了几个小时后发动机便出现故障,光修车就花去了大半天的功夫,浪费时间不说,不得已刘先生把之前计划好的行程景点也舍掉了,在还车时刘先生就要求租车公司给予补偿,但租车公司也只是给报销了修车费。
无论是租车回家探亲还是租车旅行,无论旅途欢乐还是阻碍重重,长假都已经结束,火爆的租车生意归于平静,租户不悦的心情也要开始恢复,北京租车期望假期给您留下的是值得纪念的欢乐。